bv66 গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bv66 প্ল্যাটফর্মে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ আপনার সম্মতির ভিত্তিতে করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেই ব্যবহৃত হয়।

• নিবন্ধনের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন তা সংগ্রহ করা হয়।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়।
• সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের তথ্য রেকর্ড রাখা হতে পারে।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্যবহার পছন্দ সংগ্রহ হয়।

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bv66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করি না।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত ও উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সদস্যদের গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ ও সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিতে।
• সাপোর্ট পরিষেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে।
• মার্কেটিং (সম্মতির ভিত্তিতে): বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে — কেবল আপনার অনুমতি থাকলে।

৩. তথ্য শেয়ারিং নীতি

bv66 শুধুমাত্র সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রেই আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: Mobile Banking, Nagad বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত যাচাইকরণ সেবাদাতা।
• আইনগত কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা — শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য।

আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য গোপন রাখতে আইনগতভাবে বাধ্য। তারা নিজেদের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bv66 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পরিমাপ করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — তথ্য বেনামী।
• মার্কেটিং কুকিজ: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৫. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bv66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনগত প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC নথিপত্র: যাচাইয়ের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
• মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

৬. আপনার অধিকারসমূহ

bv66-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bv66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপডেট ও পর্যালোচনা করা হয়।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
• পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশ ফর্মে রাখা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা উপলব্ধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
• সন্দেহজনক লগইন বা কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
• ডেটা সেন্টারে শারীরিক নিরাপত্তা ২৪/৭ নিশ্চিত করা হয়।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bv66 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি সন্দেহ করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bv66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে জানাব — পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। নতুন নীতিতে সম্মতি না থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।